IXCmobile - IXC Provedor'ın Mobil Sürümü
IXCmobile, IXC Provedor 'ın masaüstü sürümü ile aynı özellikleri sunan bir mobil uygulamadır. İnternet sağlayıcıları için tüm süreçleri tek bir çözümde entegre eden tam ve kullanımı kolay bir yönetim yazılımıdır. Uygulama, destek ve stratejik karar verme süreçlerini akıllı telefonlar veya tabletler aracılığıyla basitleştirir. IXCmobile ile yeni müşteri ve potansiyel müşterileri kaydedebilir, müşterileri yönetebilir, erişim durumunu kontrol edebilir, finansal kontrol yapabilir ve faturaları SMS veya e-posta yoluyla gönderebilirsiniz. Ayrıca hizmet siparişleri alabilir, koordinatları işaretleyebilir, fotoğraf çekebilir, haritaları görüntüleyebilir ve elektronik imza talep edebilirsiniz.
Uygulama, internet sağlayıcılarının günlük görevlerini basitleştirerek, bir son denetim ödemesini onaylama, müşteri hizmetlerini izleme, finansları kontrol etme, hizmet siparişleri alma gibi önemli görevleri gerçekleştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca, IXCmobile, sağlayıcınızı izlemek için otomatik araçlar sunar ve tüm müşterilerinizin sinyal durumu, CCQ, Ack, Gürültü, Tx, Rx ve mesafesini gösterir. Bu, destek çağrılarını önlemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için önleyici ayarlamalar yapmanızı sağlar. İzleme süreci basittir ve bağlantı durumunu ve sipariş veri tablolarını belirlemek için çeşitli filtreler sunar, olası ağ sorunlarını arar.
